Podmínky používání

Jasná pravidla pro návštěvu webu i služby.

Podmínky popisují, jak web používat a jak fungují naše služby. Pokud máte otázky, rádi vše vysvětlíme osobně.

Poskytovatel

Větrný kompas s.r.o., Masarykovo nábřeží 24, 110 00 Praha 1.

Používání webu

Informace slouží jako orientační přehled. Dostupnost a ceny se mohou měnit.

Texty a grafika jsou chráněny a nelze je bez souhlasu dále šířit.

Snažíme se o přesnost, ale neneseme odpovědnost za chyby vzniklé třetí stranou.

Služby a ceny

Ceny služeb jsou uvedeny orientačně a vždy je předem potvrzujeme. Vše vysvětlíme před zahájením práce.

Návštěvu sjednáváme e-mailem a potvrzujeme konkrétní čas.

Platba probíhá na místě nebo převodem dle domluvy.

Pokud se nemůžete dostavit, dejte nám vědět co nejdříve.

Reklamace a stížnosti

Preferujeme otevřenou komunikaci. Reklamace řešíme individuálně a v přiměřené lhůtě.

Napište nám e-mail s popisem situace a přiložte potřebné informace.

Standardně do 30 dní, obvykle však dříve.

Můžete se obrátit na příslušný orgán mimosoudního řešení sporů.